Conditions générales de vente
- Art 1 - Généralités :
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Les présentes conditions générales s’appliquent aux ventes de produits effectués sur le site jp tendance wellness sarl.
Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commandes, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients..
Le fait de passer commande pour un ou plusieurs produits et de choisir le mode de paiement lors du processus de commande implique la consultation préalable des présentes conditions générales et l’adhésion automatique, irrévocable et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.
En conséquence, le client reconnait être parfaitement informé du fait de son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés.
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- Art 2 - Description générale des produits :
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Afin de permettre au client de connaitre les produits qu’il souhaite acheter avant de les commander, la société jp tendance wellness sarl, présente sur son site web les caractéristiques des produits proposés à la vente. En particulier, le catalogue décrit les spécifications, illustrations et indication des produits. Par ailleurs, le client a toujours la possibilité de contacter la société par téléphone ou e-mail pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits présentés. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de jp tendance wellness sarl ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes. La société se réserve le droit de modifier ou changer sans préalable les produits dans le catalogue. Le choix et l’achat d’un produit sont placés sous l’unique responsabilité du client. Les photographies et graphismes des catalogues et des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs et n’engagent nullement le vendeur. Au cas où un fournisseur modifie un produit, la représentation graphique de celui-ci ne saurait engager la responsabilité du vendeur ni-même affecter la validité de la vente.
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- Art 3 - Processus de vente :
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Pour chaque produit le catalogue indique le prix applicable au dit produit. Lorsque le client commande un produit, il s’engage à acheter le dit produit au prix indiqué sur le site au moment ou il passe commande.
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- Art 4 - Prix :
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Les prix de vente des produits figurant sur le site sont en Francs suisse, toutes taxes comprises et hors éventuels frais de livraison dans la limite des stocks disponibles. Les frais de livraisons sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Les frais de livraison sont variables en fonction du type de produits commandés et de la destination. Le client sera toujours informé avant l’enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à sa commande et le paiement sera demandé au client pour le montant total de l’achat. Ainsi le choix et la validation d’un moyen de paiement par le client implique que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents. Les frais de livraisons ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.
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- Art 5 - Paiement, facturation :
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Après validation de la commande, une facture détaillée est consultable et imprimable par le client directement sur le site. Le paiement du montant total correspondant au produit commandé frais de livraison inclus, sera du en entier par paiement par carte bancaire en ligne sécurisé par le système Paypal.
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- Art 6 - Frais de port et service de livraison :
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La livraison en Suisse se fait par poste, soit en Postpac Priority , PostPac Economy ou Swiss-Express au tarifs de la poste colis standard.
Toute livraison à l’étranger sera facturée en francs suisses frais de livraison et douane en charge du client.
En outre les frais de transports effectifs des marchandises retournées sont à la charge du client.
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- Art 7 - Garantie et droits de retour :
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La garantie légale prévue par les dispositions du code civil et la garantie offerte par le fabricant ou par jp tendance wellness sarl est assurée.
La garantie ne couvre pas le remplacement des consommables tels que batteries, piles, ampoules (liste non exhaustive)- l’utilisation anormale ou non conforme des produits – les pannes liées aux accessoires – les réparations non effectuées par nos soins.
A compter de la date de livraison, nous vous offrons la possibilité de nous retourner sous 7 jours, à vos frais, tout article ne vous convenant pas et d'en demander le remboursement. Notez que le droit de retour ne peut-etre exercé pour les articles endommagés, incomplets ou salis.
Veuillez nous contacter par téléphone au 004122 3540195 avant de réexpédier la marchandise afin d'éviter tout litige.
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- Art 8 - Loi applicable :
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Les présentes conditions générales de vente sont régies, tant pour leur interprétation que pour leur exécution par la loi Suisse et le code des obligations. En cas de litige, le client s’adressera en priorité à jp tendance wellness sarl pour obtenir une solution amiable. Tous différents relatifs à la formation, l’exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l’amiable seront soumis à la juridiction du tribunal de Morges dans le ressort duquel se trouve le siège du vendeur.